Le premier contact avec la famille Eisert 

Alors que l’entreprise se développe bien, l’avenir réserve une rencontre décisive à Hugo Knümann. Par l’intermédiaire d’un représentant commun de l’office des brevets, il fait la connaissance de Josef Eisert, ingénieur en électricité. Knümann parvient à convaincre Eisert, détenteur de nombreux brevets sur les bornes, de rejoindre son entreprise en tant que directeur technique. En 1949, Josef Eisert rejoint l’entreprise et revoit l’ensemble de la gamme de produits. Cette connaissance pose les premiers jalons du succès continu de l’entreprise. 

En 1937, Knümann engage en outre Ursula Lampmann pour des travaux de bureau. Elle fait si bien son travail qu’elle devient fondée de pouvoir dès l’âge de 23 ans, en 1943. 

Lorsque Hugo Knümann décède en 1953, Josef Eisert et Ursula Lampmann prennent la direction de l’entreprise. Deux ans plus tard, l’entreprise opère sous le nouveau nom de Phönix Klemmen.